DocSend 隱私權政策
公布日期:2024 年 8 月 8 日 生效日期:2024 年 8 月 8 日(「生效日期」)
簡介
本隱私權政策 (「隱私權政策 」) 旨在告知您 DocSend (「DocSend」、「我們 」「我們」或「我們 的」) 收集、使用和揭露您使用 DocSend TM 服務相關資訊的政策和程序。DocSend 提供以網路為基礎的行動服務 (以下稱為「本服務」),旨在協助擁有 DocSend 帳戶的使用者 (以下稱為「使用者」) 分享其資訊、內容、材料、檔案和資料夾 (以下統稱為「內容」),並分析其客戶、潛在客戶和其他未註冊使用本服務的第三方 (以下稱為「瀏覽者」)如何瀏覽和/或接收其內容。
使用者可以透過我們的網站 (https://www.docsend.com;以下稱「網站」)、裝置上的應用程式、應用程式設計介面 (API) 與第三方存取服務。「裝置」為任何用來存取 DocSend 服務的電腦,包含但不限於桌上型電腦、筆電、手機、平板電腦或其他消費者電子裝置。
範圍
無論存取方式為何,本隱私權政策都對您存取 DocSend 服務的方式進行規範,並說明我們在您使用網站和/或服務時收集的資料、收集資料的原因、資料的使用方式,以及您的權利和選擇。本政策適用於我們從 (i) 我們網站和服務的訪客或使用者、(ii) 潛在客戶 (iii) 和目前客戶處收集的個人資料和其他資訊。
提供我們的服務時,我們會代表使用者收集與瀏覽者相關的資訊。我們代表使用者使用資訊時,受到我們與適用使用者的合約,以及使用者本身的隱私權政策管轄。我們對使用者或其他第三方的隱私權政策或隱私權做法概不負責。
使用我們的網站或服務即表示您同意本隱私權政策所述的資料收集、傳遞、處理、儲存、揭露和其他用途。
1. 我們收集的資訊
當您與網站或服務互動,或參與我們的活動、銷售與行銷活動時,我們會單獨收集或合併收集其他可能用來識別您身分的資訊 (簡稱「個人資料」),如下所述:
A. 您以使用者身分提供的資料 當您註冊帳戶成為使用者時,系統會要求您提供個人資料,這包括但不限於您的姓名、電話號碼、電子郵件地址、住家地址或公司地址。
您可能也會在傳送電子郵件給我們,或使用我們藉服務提供的任何互動式功能時,選擇提交個人資料予我們。例如:您可能會:(a) 給予我們存取您第三方服務 (例如您的電子郵件帳戶) 的權限,以匯入您的聯絡人;或 (b) 若您給予我們社群網路連結服務的存取權限,則我們會使用您的社群網路資訊。
您可能也會在與聯絡人分享資料夾或檔案,或是您邀請他們加入 DocSend 時,提供我們聯絡人的電子郵件。此外,若您註冊我們的付費服務,我們可能要求您提供其他資訊,包含您的信用卡資訊,如下所述。
B. 活動 我們也可能會在活動時向您收集資料,包含但不限於以下情況:您參加我們的活動、與業務人員通話、聯絡客戶支援服務。
C. 瀏覽者提供給我們的資料 若您是瀏覽者,使用者可能會要求您透過服務提供資料(包含個人資料),以瀏覽該使用者的內容。特別是為了存取使用者想與瀏覽者分享的內容時,瀏覽者可能會在開啟 DocSend 使用者的連結時,被要求提供其電子郵件地址(或可能由使用者提供的瀏覽者電子郵件地址)。DocSend 會代表我們的使用者存取此資料。若您身為瀏覽者向使用者提供此資料,則遵循使用者的隱私權做法與政策。DocSend 不為使用者的隱私權做法負責,且僅會依照與各使用者間的適用協議處理此資料。若您是其中一位 DocSend 使用者的瀏覽者,且您不希望該使用者再透過 DocSend 服務與您聯絡,請直接聯絡與您互動的使用者。
D. 內容 提供服務時,我們代表使用者處理其(及合適的使用者代表、員工或其他使用者所選資料主體)透過服務上傳、下載、存取、共享或傳送內容中所包含的資料。若您新增內容至先前已由您或其他使用者上傳內容的帳戶,我們可能將先前內容的全部或部分與您的帳戶建立連結,而非儲存複本。
E. 我們從第三方取得的資料 舉例來說,若有其他使用者試圖與您分享內容或推薦您使用 DocSend,我們也可能從對方收集到您的個人資料(像是您的電子郵件地址)。除了我們從使用者與瀏覽者接收到的資料(如電子郵件地址),我們可能藉由公開的管道與第三方資料庫取得額外資料,或透過某些服務取得商務人士與公司資料(包含個人姓名、職稱、公司聯絡資料與公司資料),並在服務中向使用者顯示這類資料。
F. 自動收集的資料 i. 記錄資料。
使用服務時,我們會自動從您的裝置、其軟體與您使用服務的活動中記錄資訊。這類資訊包含裝置的網路協定 (IP) 位址、作業系統、瀏覽器類型、您來到網站前造訪的頁面、您離開網站後立即瀏覽的頁面、您在網站上搜尋的資訊、使用地區偏好、與您裝置相關聯的識別碼、您的電信業者、與您交易相關的日期與時間戳記、系統配置資訊、與內容相關的後設資料,以及與內容和服務的其他互動。
我們收集這些資訊是為了提供服務,並向我們的使用者提供與服務使用相關的報告與分析功能。這類資訊會透過本服務提供給使用者提供 (例如,我們會根據瀏覽者的 IP 位址向使用者提供瀏覽者所在地點的資訊),且可能會將這類資訊與使用者提供給我們的其他使用者和瀏覽者資訊 (包含個人資料) 建立關聯。
若您是瀏覽者,並透過本服務瀏覽從使用者所接收到的內容,我們會自動收集您與該內容和我們服務互動的資訊。我們收集的資訊包含:
您是否已瀏覽或正在瀏覽內容;
您瀏覽內容的日期與時間;
您瀏覽內容的次數與時長;
您瀏覽內容的哪些部分;以及
您的 IP 位址與位置。
ii. Cookie 和其他追蹤技術。
我們使用「Cookie」(我們傳輸到您裝置的小型資料檔案) 和其他追蹤技術來營運和管理網站和服務、分析趨勢、服務廣告,並改善您對我們服務的存取和使用。如欲進一步瞭解我們網站和服務中所使用的 Cookie 和類似技術,請前往 https://help.dropbox.com/security/cookies。
2. 我們如何使用您的資訊
A. 提供資訊;回應要求 當您要求與服務有關的資訊(例如申請示範教學,或要求我們提供優惠或定價資訊),或報名線上研討會或活動時,我們會用您的聯絡資料回覆您的要求。若為歐盟資料主體,我們必須使用這類資料來回應或配合您的要求。
B. 提供服務給使用者 我們使用在使用者帳戶的購物、註冊、使用或支援的關聯活動中由使用者提供的帳戶相關資料(例如使用者名稱、電子郵件地址和帳單資料),為您提供服務及/或網站的使用權限、針對您的服務及/或網站使用情況與您聯絡,或通知您服務及/或網站的重要變更。針對歐盟資料主體,我們必須如此使用這類資料才能履行您與我方的合約。
我們會依照適用的使用者合約,代表您處理與瀏覽者及您內容有關的個人資料以便提供服務,同時為使用者提供與您內容及本服務之互動相關的報告與分析資料。透過本服務與瀏覽者通訊的使用者,可取得我們透過服務收到的瀏覽者相關資料;使用者也可將這些資料與使用者提供給我們 (或由瀏覽者透過本服務提供給使用者) 的其他瀏覽者相關資訊 (包括個人資料) 建立關聯。除非獲得使用者許可,否則 DocSend 不會為提供本服務以及提供相關支援服務與協助,而使用或存取使用者經由使用本服務收集而得的瀏覽者個人資料。
C. 向使用者傳送行銷通訊及其他公告 我們會使用您的電子郵件地址或郵寄地址,向您寄送資訊(如適用),以及公布新產品和服務、即將舉辦的活動或其他促銷活動。如果您收到不想要的電子郵件,請遵循我們寄送之宣傳電子郵件內的「取消訂購」指示。請注意,即使您選擇退出行銷通訊,我們仍可能與您聯絡,處理與本服務相關的問題及回應您的要求。根據適用法律,我們的銷售代表也可能透過您的電話號碼直接以電話聯絡您,以便告知此類新產品及服務、即將舉辦的活動或其他促銷的相關資訊。
如適用法律有所規定 (例如您為歐盟資料主體時),且您於提供個人資料時表示同意,我們將只會透過電子郵件或信件將行銷資訊寄送給您,或透過電話聯絡您。您同意我們基於行銷目的聯絡您後,有權隨時撤回同意,我們寄送的每封行銷電子郵件中均提供「選擇退出」接收行銷通訊的說明,方便您依指示操作。此外,如果您未來不想再收到行銷通訊,或希望將您的姓名從我們的郵寄名單或通話名單中刪除,請透過 privacy@dropbox.com 與我們聯絡。請注意,即使您選擇退出,不再接收行銷通訊資料,我們仍會針對服務的相關問題,以及基於回應您要求的目的與您聯絡。
D. 合法商業利益 為了特定合法商業利益或履行與您之間的合約,我們會使用您對網站及服務的使用與互動方式資料(包括我們透過 Cookie 和類似技術獲得的資訊),其中包括以下資料:
提供、管理與支援網站和服務;
個人化打造並改善您存取與使用網站及服務的方式 (包括提升我方服務的功能、產品功能與使用者易用性);
驗證使用者是否具備供服務處理要求所需的授權;
告知我們的行銷策略,為您量身打造通訊內容 (包括提供軟體更新、功能方面的資訊,以及其他與您所用之內容及功能有關的行銷與服務相關公告);
進行研究和開發,針對內容使用情況和績效的業界趨勢進行分析與報告;
達成我們的企業與社會責任目標;
假使您要求我們存取、更新或刪除您的資料或自我們的行銷名單中移除之,我們仍會保留您的基本資料以利辨識並預防不必要的進一步處理;以及
進行內部商業或技術性營運,包括稽核、維護我方網站與服務之品質與安全、疑難排解並修復錯誤、資料分析、測試、預防惡意軟體、詐欺或非法活動、濫用我方產品或服務 (包括起訴此類活動的負責人),以及確保我方網站、服務、IT 系統、架構和網路的安全。
對於歐盟資料當事人來說,使用您個人資料是為了瞭解您如何使用本網站和我們的服務,並改善您的使用體驗,為合法利益之舉。對於透過我們網站放置的 Cookie,在適用法律要求的情況下,我們需仰賴合法權益或您的同意。如欲進一步瞭解我們網站和服務中所使用的 Cookie 和類似技術,請前往 https://help.dropbox.com/security/cookies。
3. 資訊共享與揭露
A. 您的使用 我們將根據您在帳戶中設定的偏好,將您的個資顯示在您個人資料頁面和服務中的其他地方。您可隨時存取並變更這些偏好設定,如第 4 節所述。您應根據希望他人認識您的程度選擇要提供的個人資料。
瀏覽者收到來自使用者的內容時,我們會向相關的瀏覽者顯示使用者的名稱。我們也讓使用者能透過文件檢視器向相關瀏覽者提供自己的聯絡資訊。只要瀏覽者提供自己的電子郵件地址,我們就會向透過我方服務傳送內容的使用者顯示瀏覽者的電子郵件地址和名稱。
我們也會在取得您同意的情況下分享或揭露您的資訊,例如在您使用第三方應用程式存取帳戶時 (詳述如下)。透過本服務的特定功能,您也可以將部分個人資訊設為公開。公開資訊常會以極大幅度和極快速度傳播,請審慎考量您想在個人檔案頁面和我們服務中揭露的個人資料,以及您想要的匿名程度。
B. 員工、服務供應商、業務合作夥伴及其他人 為提供本服務,我們會視需要將您的個人資料揭露給員工,且我們也會與特定第三方公司和人員合作,協助我們提供、支援、分析並改善服務(例如:資料儲存空間服務、維護服務、下述的付款處理服務、資料庫管理,協助我們瞭解您使用與操作網站和服務方式的分析服務、客戶關係管理供應商、行銷和銷售軟體解決方案供應商,協助招聘的業者、人才和背景審核)。根據與本隱私政策類似的義務,這些第三方可能有權存取您的個人資料,以便代表我方並遵循我們的指示執行這些任務。
自生效日起,這些第三方包括此處列出者。
C. 其他 Dropbox 公司 DocSend 會與 Dropbox, Inc. 擁有或經營的其他公司(簡稱「Dropbox 公司」)共享基礎架構、系統與技術,以提供、改善、保護與宣傳 Dropbox 公司的服務。我們會基於上述目的,秉持符合適用法律以及遵守相關條款與政策之前提,在各家 Dropbox 公司內部妥善處理您的個人資料。
D. 第三方應用程式 我們可能會在取得您的同意後與第三方應用程式分享您的資料,例如當您選擇透過此類應用程式存取我方服務時。我們並不會對此類第三方使用個人資料的目的承擔責任,因此請務必確認該應用程式是受信任的程式,且您接受其隱私權政策。
E. 廣告合作夥伴 透過我們的服務和社群媒體網站,第三方廣告合作夥伴可設置 Cookie、技術及其他追蹤工具來收集與您活動及裝置有關的資訊 (例如 IP 位址、行動識別碼、造訪頁面、位置、時間)。
F. 遵循法律和執法要求;保護 DocSend 的權利 如果我們有充分的理由認為合理且有必要 (a) 遵守法律、法規或強制性法律要求;(b) 保護任何人士的人身安全;(c) 保護 Dropbox 及其使用者的權利遭濫用或受詐騙;或 (d) 保護 Dropbox 的財產權利,我們可以向 Dropbox 以外的第三方揭露您儲存在 Dropbox 中的檔案及我們向您收集的資料。如果因上述原因而將您的 Dropbox 檔案提供給執法機關單位,我們將於提供檔案給此類機關單位前先為 Dropbox 的檔案解密。不過,如果您先將檔案加密,然後才存放於 Dropbox 之中,那麼 Dropbox 就無法將檔案解密。
G. 業務轉移 如果我方發生合併、收購、破產或售出所有或部分資產的情況,您的資料可能會視為該交易的一部分而被轉移,但您個人資料或內容的控制權或用途若有變更,或改受不同隱私權政策約束時,我們會通知您(例如透過電子郵件及/或我們網站上的公告)。同時,我們也會告知您對該資料所能選擇的處置方式。
4. 變更或刪除資訊
若您是註冊的使用者,您可檢查、更新或修正註冊時提供的個人資料或帳戶個人檔案中的個人資料,只需變更「帳戶設定」即可。若想刪除帳戶,請依下方指示聯絡我們。若您的個人資料有所異動,或您不想再使用本服務,請變更帳戶設定予以更新。在部份情況中,我們會依下方第 5 節所述保留您的資訊複本。若對您在本服務中的個人資料有疑問,請聯絡 privacy@dropbox.com。
5. 資料保留
我們會依據本隱私權政策規範之目的,在您帳戶活動期間,或依為您提供服務所需,或依法律要求之期限保留您的個人資料,以時間較長者為準。若您希望刪除帳戶,或要求我們不再使用您的資料來提供服務,可來信至 support@docsend.com 要求我們刪除您的帳戶。我們會基於以下目的保留、使用或揭露您的資訊 (包括個人資料):須履行我們的法律義務、處理爭議或強制執行協議,以及實現我們的合法商業利益 (例如出於分析、安全與保障目的)。為符合並遵守這些規範,我們會在您要求刪除資訊後盡速刪除。此外,我們不會刪除伺服器中您與其他使用者共同使用的內容。
6. DocSend 工作團隊使用者
若您在提供帳戶管理功能 (即「DocSend 工作團隊使用者」) 的帳戶層級上使用 DocSend,您的管理員可執行以下動作:
存取您 DocSend 工作團隊使用者帳戶中的資訊;
揭露、限制或存取您提供的資訊,以及使用 DocSend 工作團隊使用者帳戶時提供給您的資訊;以及
控制您 DocSend 工作團隊使用者帳戶的存取或刪除方式。
若對管理員的權限有任何疑問,請參閱貴單位的政策。
7. DocSend 社群
我們的服務可能會提供可公開存取的社群服務,例如部落格、討論區和 Wiki。敬請知悉,其他存取者可能會閱讀、收集並使用您在這些地方提供的資料。即使您刪除帳戶,您的貼文也不會消失。若對您在本服務中的個人資料有疑問,請聯絡 privacy@dropbox.com。
8. 第三方對資訊的收集與使用
A. 一般 針對您直接提供給第三方或由第三方自行收集的個人資料,第三方無遵守本隱私權政策的義務。我們不會對可透過此服務存取的第三方網站進行控管。因此,本隱私權政策不適用於您提供給第三方網站,或由營運該網站之第三方所收集而得的資料。造訪第三方網站(無論是透過本服務之連結或其他管道)以及在向任何第三方提供個人資料前,請先詳閱負責該網站之第三方的隱私權政策與措施(若有),並自行判斷應採取的必要步驟,以保障您的隱私權。
B. 第三方收集您的信用卡資料 如果您選擇訂購的付費服務是以信用卡付款,我們的第三方信用卡處理商 (Stripe) 將會處理您的信用卡資料。因為如此,您授權了 DocSend 收集、使用、保留和向 Stripe 揭露您的信用卡和其他付款資料,並聲明和保證您擁有向我們揭露此類資料的一切必要權利。此外,我們也會和信任的第三方分享您的個人資料;該第三方是支援我方服務運作不可或缺的夥伴,包括但不限於財務機構、付款處理商、驗證服務與信用機構,以及任何您直接授權接收您個人資料的第三方。如果您對 Stripe 如何保護 DocSend 使用者的資料有疑問,請參閱 https://stripe.com/legal/ssa 和 https://stripe.com/privacy。
DocSend 不會在我們的伺服器上接收或儲存信用卡資訊。我們會收到交易「憑證」和一次性 ID 號碼,供我們驗證該筆交易已順利完成。本服務中收集您個人資料的部分使用業界標準安全通訊端層加密;然而,若要使用此功能,您的瀏覽器必須支援加密保護。
C. 其他第三方收集的其他資料 我們可能會使用 Google、Kissmetrics 和 Intercom 等第三方公司來獲取分析資料。這些公司可能會透過我方網站和服務向您收集個人資料和其他資料。若要進一步瞭解 Google 收集的資料及其用途和揭露方式,請前往 http://www.google.com/policies/privacy。您可以前往以下網站,選擇不允許 Google 收集並處理您因為使用服務而產生的資料:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout。若要進一步瞭解 Kissmetrics 收集的資訊及其用途和揭露方法,請前往 https://www.kissmetrics.com/privacy。若要進一步瞭解 Intercom 收集的資訊及其用途和揭露方式,請前往 http://docs.intercom.io/privacy。
我們的廣告合作夥伴可能會使用個人資料 (以及從其他網站收集的類似資訊),以便在您瀏覽其網路內的第三方網站時,為您提供定向廣告。這種做法通常稱為「根據興趣投放的廣告」或「網路行為定向廣告」。我們可能會允許存取服務所收集的其他資料,以便分享可能對您有用、相關、有價值或您感興趣的資訊。如果您不想與第三方廣告合作夥伴分享您的個人資料,可以按照這裡的指示操作:https://help.dropbox.com/security/cookies。或者,某些裝置可能讓您在裝置平台控制的設定中運用選擇。
我們也可能允許您使用 LinkedIn 和 Google 等第三方帳戶登入我方服務。如果您使用這些服務,這些服務可能會透過我方網站和服務向您收集個人資料。若要進一步瞭解 LinkedIn 收集的資訊及其用途和揭露方法,請造訪以下網站:http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy。
9. Chrome 擴充功能的其他資訊
我們提供 Chrome 擴充功能,您可以搭配 DocSend 帳戶使用。我們透過這項擴充功能從 Google API 收到的資訊,會依照 Chrome 線上應用程式商店使用者資料政策 (包括限制用途) 的規定處理。
10. 您的隱私權
A. 範圍 我們的隱私權政策說明 DocSend 收集、使用和儲存您個人資料的原因和方法、處理您個人資料的法律依據,以及處理流程中您享有的權利和我們的義務(請參閱下方的「您的權利」一節)。
B. DocSend 作為處理商 DocSend 是處理您個資的資料控制方,但我們也以資料處理商身分,代表使用者處理個資。若要與我們聯絡,請查看下方的「聯絡我們」部分。
若您居住在北美地區(美國、加拿大和墨西哥),會由 Dropbox, Inc. 為您提供服務。其他所有使用者和瀏覽者的資料處理商,則由 Dropbox International Unlimited Company 擔任。
C. 您的權利 根據適用法律,您對個人資料具備以下權利:
存取權:只要您要求,我們就會表示是否處理您的個人資料;若是,則我們會提供一份個人資料的複本,並隨附其他特定詳細資料。
修改權:如果您的個人資料不正確或不完整,您有權要求我們更正或補充之。若我們將您的個人資料分享給他人,我們會盡可能將更正事宜告知對方。若您提出要求,在可行且合法的情況下,我們也會向您告知我們分享您個人資料的對象,供您直接聯繫對方。
資料清除權:您可以要求我們刪除或移除您的個人資料,例如我們處理資料的法律依據在於您的同意,而您撤回同意。如果我們將您的資料分享給他人,我們會盡可能將清除事宜告知對方。若您提出要求,在可行且合法的情況下,我們也會向您告知我們分享您個人資料的對象,供您直接聯繫對方。若基於合法利益之必須,我們可能依本隱私權政策所述,根據適用法律繼續處理您的個人資料。
限制處理權:您可要求我們在特定條件下限制或「阻擋」對您個人資料的處理,例如當您對資料的準確性有疑義,或反對我們處理資料時。我們會在取消任何處理限制前通知您。如果我們將您的個人資料分享給他人,我們會盡可能將限制事宜告知對方。若您提出要求,在可行且合法的情況下,我們也會向您告知我們分享您個人資料的對象,供您直接聯繫對方。
資料可攜權:針對您同意給予我們,或依據我們的合約所必須提供給我們的個人資料,您有權要求我們提供給您。我們會以機器可讀取的常用結構化格式,將您的個人資料交給您。您可將之用於他處。
異議權:您可隨時要求我們停止處理您的個人資料,若為以下狀況,我們會依要求辦理:
若我們依據合法利益處理您的個人資料 (除非我們提出足證處理作業的合法理由),或
若我們基於直接行銷目的處理您的個人資料。
同意撤回權:如果我們依據您的同意來處理個人資料,則您有權隨時撤回同意。這不會影響在我們接獲您意欲撤回同意的通知前,我們處理您資料的合法性。
向資料保護機構提出投訴權:如果您對我們的隱私權做法有疑慮 (包括我們處理您個人資料的方式),您可向有權聽取相關疑慮的資料保護機構投訴。
您可以依照下方「聯絡我們」一節所述,聯絡我們並行使您的權利。
D. 合法利益 「合法利益」是指我們執行業務、管理與為您提供最佳服務的利益。這份隱私權政策說明我們會在何時基於合法利益處理您個人資料、有何利益,以及您擁有的權利。除非獲得您的同意,或這類活動為法律所規定或准許,否則我們不會將您的個人資料用於對您影響超過我們利益的活動。
11.我們在何處儲存、處理或傳輸您的資訊
A. 世界各地 為了提供服務,我們可能在美國乃至於世界各處儲存、處理或傳送資料,其中包含您所處國家/地區以外的位置。資料也可能儲存在您用來存取服務的裝置上
B. 資料傳遞 DocSend 從歐盟、歐洲經濟區、英國和瑞士傳輸資料時,須仰賴多種法律機制,如與我們與客戶和子公司簽署的合約、標準契約條款、歐盟 - 美國資料隱私框架、歐盟 - 美國資料隱私框架的英國補充條款、瑞士 - 美國資料隱私框架,以及歐盟委員會針對某些國家/地區提出的適足性認定(如適用)。
C. 資料隱私框架 Dropbox, Inc. 遵循美國商務部所訂定之歐盟 - 美國和瑞士 - 美國資料隱私框架,以及歐盟 - 美國資料隱私框架的英國補充條款,據此處理各種從歐盟、歐洲經濟區、英國和瑞士傳輸至美國的個人資料。Dropbox, Inc. 已向美國商務部證明自己在這類資料的處理上,符合這些資料隱私框架準則。若本隱私權政策與資料隱私框架準則有其相悖之處,應以準則之規範為準。為符合準則規範,若有處理商以有違準則的方式處理個人資料,Dropbox, Inc. 應對其後續傳輸內容負責。若欲深入瞭解資料隱私框架的詳細內容或欲查看我方證明,請造訪 https://www.dataprivacyframework.gov。
Dropbox, Inc. 受美國聯邦貿易委員會監督。JAMS 為美國獨立組織,負責審核和處理資料隱私框架合規性的相關申訴,民眾可免費利用;但建議先直接向我們申訴:privacy@dropbox.com,屆時若不滿意我們的回覆,再聯絡 JAMS:https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution。如 JAMS 仍未化解您的疑慮,您有權根據資料隱私框架準則附件 I 所述,要求具法律約束力的仲裁。
12. 安全
我們非常重視您的資訊安全。我們遵循公認的標準,不論在傳輸過程中以及接收後,皆會保護提交給我們的個人資料。然而任何一種電子傳輸方法或儲存空間都並非絕對安全。因此,我們無法保證您的資訊必定安全無虞。若對我們網站的安全性有任何疑問,您可以透過 security@docsend.com 聯絡我們。
13. 線上追蹤
我們目前不會回應「停止追蹤」(DNT) 或類似的訊號。無論 DNT 訊號收受與否,我們都會依照本隱私權政策的內容運作。
14. 加州居民
A. 加州居民補充通知 本《加州居民補充通知》只適用於我們根據《2018 年加州消費者隱私保護法》(California Consumer Privacy Act, CCPA) 所處理的個人資料。CCPA 讓加州居民有權瞭解過去 12 個月內 DocSend 對他們收集了何種類別的個人資料,以及 DocSend 是否基於商業目的揭露個人資料 (例如向服務供應商)。加州居民可以在下方找到此資料:
DocSend 收集的個人資料類別 | 基於商業目的對其揭露個人資料的第三方類別 |
識別碼 | 服務供應商 |
加州民法 § 1798.80(e) 中列出的個人資訊類別 | 服務供應商 |
商業資訊 | 服務供應商 |
網際網路活動或其他電子網路活動資訊 | 服務供應商 |
地理位置資料 | 服務供應商 |
從其他個人資訊擷取以建立個人檔案的推論 | 服務供應商 |
我們收集個人資料的來源類別,以及使用個人資料的業務和商業目的謹列於上方。
B. CCPA 的個人資料「銷售」規定 為遵守 CCPA,DocSend 不會「銷售」個人資料,也對任何「銷售」未滿 16 歲未成年人個資一事不知情。
C. 加州居民適用的額外隱私權 不歧視。 加州居民有權行使 CCPA 授予的權利,並拒絕我們對其的歧視性待遇。
授權代理人:只有您或其他經合法授權能代表您的對象,才能針對您的個人資料提出可供驗證的客戶要求。若要指定授權代理人,請依照下述方式聯絡我們。
驗證:當您提出要求時,我們會請您提供充足資訊,供我們合理驗證您確實是我們收集個人資料的對象或授權代表,這可能包括您的姓名、電子郵件地址、電話號碼、密碼及/或其他資訊。
如果您是加州居民且想行使任何 CCPA 賦予的權利,請依照下述方式聯絡我們。我們會依據適用法律處理您的要求。
15. 我們隱私權政策的變更
這份隱私權政策會不時變更。如果我們更動這份隱私權政策的內文,則會通知您 (例如,假使您先前曾提供電子郵件地址且目前仍使用該地址,則會收到電子郵件通知),我們也會在其他狀況下提供異動通知。因此,請務必向我們登記電子郵件地址,並在變更時通知我們。如果您未提供最新的電子郵件地址,則應定期查看本政策,確保您知悉一切變更。
16. 聯絡我們
若對這份隱私權政策有任何疑問,請透過 privacy@dropbox.com 聯絡我們。